Skip to content
นโยบายข้อมูลส่วนตัว
ufa12 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
ufa12 จัดทำนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เพื่อให้คุณเข้าใจว่าเราเก็บ ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ ดังนั้นโปรดอ่านเนื้อหาในส่วนที่เกี่ยวข้องกับประเทศของคุณด้วย
-
ข้อมูลบัญชีของคุณ
-
สิทธิ์การขอแก้ไขข้อมูล
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
-
การใช้คุกกี้บนเว็บไซต์
ขอบเขตนโยบายนี้
รายละเอียดนโยบายความเป็นส่วนตัว ufa12
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนสมัครบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน รวมถึงข้อมูลธุรกรรมที่เกิดขึ้นผ่านช่องทางชำระเงินที่รองรับ ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อให้บริการบัญชีของคุณ ตรวจสอบธุรกรรม และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนแพลตฟอร์ม นอกจากนี้เรายังบันทึกข้อมูลการใช้งานจากอุปกรณ์ของคุณ เช่น ประเภทเบราว์เซอร์ รูปแบบการเข้าถึง และข้อมูลเซสชัน เพื่อปรับปรุงการแสดงผลและความปลอดภัยของระบบ ข้อมูลส่วนตัวจะไม่ถูกขายหรือแชร์กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ การเก็บรักษาข้อมูลจะดำเนินการตามระยะเวลาที่จำเป็นหรือตามที่กฎหมายของประเทศคุณกำหนด หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลที่เราถือครอง คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ผ่านช่องทางที่ระบุในหน้านี้
-
PromptPay — ข้อมูลธุรกรรมถูกบันทึกเพื่อยืนยันการฝากและถอนเงิน
-
Wallet — บันทึกเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบบัญชี
-
Bank Transfer — ข้อมูลธนาคารใช้เพื่อการยืนยันตัวตนเท่านั้น
ขอบเขตการบังคับใช้
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายนี้มีผลกับการใช้งานทุกรูปแบบบน ufa12 ทั้งผ่านมือถือและเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ ขอบเขตที่ชัดเจนช่วยให้คุณรู้ว่าข้อมูลส่วนใดได้รับการคุ้มครองภายใต้นโยบายฉบับนี้ และส่วนใดขึ้นอยู่กับนโยบายของบุคคลภายนอกที่แยกออกไป
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณป้อนในขั้นตอนสมัครและเข้าสู่ระบบ รวมถึงประวัติเซสชันบนอุปกรณ์ของคุณ อยู่ภายใต้การคุ้มครองของนโยบายนี้อย่างครบถ้วน
-
ธุรกรรมทางการเงิน
บันทึกการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet ถูกเก็บตามที่กฎหมายกำหนด และใช้เพื่อยืนยันความถูกต้องของธุรกรรมเท่านั้น
-
เนื้อหาบนเว็บไซต์
การดูหน้าเว็บและล็อบบี้เกมโดยไม่ได้เข้าสู่ระบบอาจมีการบันทึกผ่านคุกกี้ เพื่อปรับปรุงการแสดงผลให้เหมาะกับอุปกรณ์และเบราว์เซอร์ของคุณ
-
บริการภายนอก
ลิงก์หรือบริการของบุคคลภายนอกที่ปรากฏบนแพลตฟอร์มมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง เราไม่รับผิดชอบต่อการจัดการข้อมูลของฝ่ายเหล่านั้น
สิทธิ์ของคุณ
ดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลบัญชีของคุณ
คุณมีสิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัวของคุณ และเราพร้อมช่วยเมื่อคุณต้องการดำเนินการใดก็ตามที่เกี่ยวข้อง ไม่ว่าจะเป็นการตรวจสอบข้อมูลที่เราถือครอง การขอแก้ไขรายการที่ไม่ถูกต้อง หรือการส่งคำถามเกี่ยวกับวิธีที่ข้อมูลของคุณถูกนำไปใช้ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางที่เปิดให้บริการ สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณ โดยเฉพาะผู้ใช้ในประเทศไทยควรตรวจสอบสิทธิ์เพิ่มเติมตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ที่มีผลบังคับใช้อยู่ในปัจจุบัน หากมีข้อสงสัย ให้เปิดหน้าติดต่อซัพพอร์ตและระบุเรื่องที่ต้องการชัดเจน เราจะตอบกลับตามช่องทางที่คุณใช้ติดต่อมา
-
ตรวจสอบข้อมูลของคุณ
ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตเพื่อดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ในชื่อของคุณ รวมถึงบันทึกบัญชีและประวัติธุรกรรม
-
แก้ไขข้อมูลที่ผิดพลาด
หากพบว่าข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง แจ้งทีมซัพพอร์ตพร้อมหลักฐาน เราจะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขให้ตามขั้นตอนที่กำหนด
-
ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
หากไม่แน่ใจเรื่องใดในนโยบายนี้ ติดต่อเราได้ตรงผ่านช่องทางที่ระบุในส่วน 'ช่องทางติดต่อ' ด้านล่างของหน้านี้
-
ขอลบข้อมูล
คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนตัวได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายที่อาจกำหนดให้เราเก็บข้อมูลบางส่วนไว้ตามระยะเวลาที่ระบุ
ช่องทางติดต่อเรา
ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบายมาที่เรา
หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือต้องการดำเนินการใดก็ตามที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลของคุณ ใช้ช่องทางด้านล่างเพื่อติดต่อทีมงานของเรา ระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้เราตอบได้ตรงประเด็น
-
ไลน์แชทซัพพอร์ต
ติดต่อทีมงานผ่านแชทบนแอปพลิเคชัน Line ที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อของเว็บไซต์ ufa12 เพื่อสอบถามเรื่องข้อมูลส่วนตัวของคุณ
-
อีเมลบัญชี
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ พร้อมระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดของคำร้องที่ต้องการ
-
แจ้งเรื่องผ่านเว็บไซต์
เปิดหน้าติดต่อบน ufa12 และกรอกแบบฟอร์มที่ให้ไว้ ระบุประเด็นเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวเพื่อให้ทีมงานรับเรื่องได้ถูกต้อง
มาตรการปกป้องข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างรับผิดชอบ
เราออกแบบแนวทางการจัดการข้อมูลให้สอดคล้องกับสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้ และปฏิบัติตามข้อกำหนดที่บังคับใช้ในประเทศไทย มาตรการเหล่านี้ไม่ใช่แค่ข้อความในเอกสาร แต่สะท้อนอยู่ในระบบและกระบวนการที่เราใช้จริงทุกวัน
-
การเข้ารหัสข้อมูล
การรับส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ผ่านโปรโตคอล SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลในระหว่างทาง ทั้งบนมือถือและคอมพิวเตอร์
-
การใช้คุกกี้
เราใช้คุกกี้เพื่อจำการตั้งค่าเซสชันของคุณและปรับปรุงการแสดงผล คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ที่คุณใช้งานอยู่
-
ระยะเวลาเก็บข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าว
-
การติดต่อขอแก้ไข
หากคุณพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือต้องการขอรับสำเนาข้อมูลของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดบัญชีและประเด็นที่ต้องการ
ufa12 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนสมัคร เช่น ชื่อและอีเมล รวมถึงข้อมูลธุรกรรมจาก PromptPay หรือ Wallet และข้อมูลเซสชันจากอุปกรณ์ที่คุณใช้เข้าถึงบัญชี
ฉันสามารถขอดูข้อมูลที่ ufa12 เก็บไว้ได้ไหม?
ได้ คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบข้อมูลที่เราถือครองในชื่อของคุณ ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อ พร้อมระบุชื่อบัญชีเพื่อให้เราดำเนินการได้ถูกต้อง
นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานผ่านมือถือด้วยไหม?
ครอบคลุม นโยบายนี้ใช้กับการเข้าถึง ufa12 ทุกรูปแบบ ทั้งผ่านมือถือและเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ การเก็บข้อมูลเซสชันและคุกกี้ดำเนินการในลักษณะเดียวกันในทุกอุปกรณ์
ufa12 แชร์ข้อมูลของฉันกับบุคคลภายนอกไหม?
เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การแชร์ข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นตามกฎหมายหรือเพื่อยืนยันธุรกรรมที่คุณเริ่มต้นเท่านั้น
ฉันจะขอลบข้อมูลส่วนตัวได้อย่างไร?
ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ระบุในหน้านี้พร้อมระบุคำขอให้ชัดเจน ทั้งนี้ข้อมูลบางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมายของประเทศไทย ก่อนที่เราจะดำเนินการลบให้ได้
นโยบายนี้สอดคล้องกับ PDPA ของไทยไหม?
เราดำเนินการโดยคำนึงถึงพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ที่บังคับใช้ในประเทศไทย สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูลตาม PDPA สามารถใช้ได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเรา